2025년 소프트웨어 산업 전망: Agentic AI와 주요 트렌드 분석

BofA (뱅크오브어메리카) 소프트웨어 산업 평가 개요

미국 소프트웨어 부문 동향

• 성장률:
  • 2023년: 59% 상승
  • 2024년: 23% 상승
• 미래 전망: 여전히 높은 상승 가능성 있음

주요 트렌드 (2025년)

AI 파일럿 프로젝트의 본격적인 생산 전환:

• 파일럿 프로젝트에서 전체적인 도입으로 전환됨에 따라 AI 솔루션에 대한 수요가 크게 증가할 것으로 예상됨

AI 채택 및 수익화에 대한 정량적 언급 제공:

• 2025년 상반기 동안 AI 채택 증가에 대한 질적 언급이 이루어진 후, 하반기에는 추가적인 매출 증가에 대한 정량적인 언급으로 발전

저우선순위 IT 프로젝트 자원의 AI 소프트웨어 지출 잠식:

• 기업들은 중요도가 낮은 IT 프로젝트보다 AI 투자에 우선적으로 자금을 배정할 가능성이 높음

Agentic AI 및 소형 언어 모델(SLM) 개발 가속화:

• 운영 효율성을 향상시키려는 수요가 증가함에 따라 Agentic AI와 소형 언어 모델 솔루션이 더욱 주목받을 것

저코드 및 무코드 앱 확산으로 DevSecOps 생산성 향상:

• 저코드 및 무코드 플랫폼의 가용성이 증가하면서 다양한 부서에서 IT 개발, 보안, 운영 기능을 효율적으로 관리할 수 있게 되어 생산성이 강화될 것

장기적인 테마 (2025년)

Agentic AI 제품의 부상:

• 경쟁이 심화됨에 따라 Agentic AI 기능을 통합한 소프트웨어 공급업체들이 미국 서비스 산업의 12조 달러 시장에서 점유율을 차지할 가능성이 높음

대기업 IT 예산 가속화, 중소기업 IT 지출 제한:

• 대기업들은 IT 투자를 크게 늘릴 것으로 예상되지만, 중소기업들은 거시 경제적 역풍 속에서 지출이 제한적일 것

지속적인 클라우드 전환으로 최적화 관련 어려움 감소:

• 클라우드 기반 솔루션으로의 지속적인 전환이 운영 효율성과 비용 절감을 촉진하여 클라우드 서비스 제공업체들의 매출 성장을 지원할 것

주목할 소프트웨어 기업 TOP 10 (2025년)

• Salesforce Inc (NYSE:CRM)
• HubSpot Inc (NYSE:HUBS)
• Microsoft Corporation (NASDAQ:MSFT)
• ServiceNow Inc (NYSE:NOW)
• Datadog Inc (NASDAQ:DDOG)
• Gitlab Inc (NASDAQ:GTLB)
• Global-E Online Ltd (NASDAQ:GLBE)
• Five9 Inc (NASDAQ:FIVN)
• Monday.com Ltd (NASDAQ:MNDY)
• Asana Inc (NYSE:ASAN)

비판적 분석

• Agentic AI의 통합 도전 과제: Agentic AI의 영향은 아직 완전히 실현되지 않았으며, 기존 시스템에 통합하는 데 도전 과제가 있을 것입니다.
• 인프라 및 교육 투자 필요: 파일럿 프로젝트에서 전체 도입으로 전환하는 과정에서 인프라와 교육에 상당한 투자가 필요할 것입니다.
• 매출 증가 시간 소요: AI 채택에 대한 질적 언급이 긍정적이지만, 실제 매출 증가에는 시간이 걸릴 수 있습니다.

Agentic AI 란?

사용자가 설정한 목표나 과제를 주도적으로 수행할 수 있는 인공지능 시스템을 말합니다. 기존의 AI 시스템은 주로 인간이 지시한 작업을 수행하는 데 중점을 두었다면, Agentic AI는 스스로 판단하고 결정을 내려 주도적으로 업무를 수행할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다.

 

Agentic AI 특징

• 자율성: 스스로 판단하고 결정을 내릴 수 있는 능력
• 지속적 학습: 주어진 환경에서 학습하고 적응할 수 있는 능력
• 고급 분석: 대량의 데이터를 처리하고 분석하여 의미 있는 인사이트를 도출할 수 있는 능력

 

P. S. 

어떤 산업이 흥할 때는 신기술 신개념이 적용된 H/W 부터 부각되고 마중물 역할을 하지만, 도약기와 성숙기에 서는 결국 S/W 의 역할이 크지며 성패를 좌우한다. AI 산업도 결국에는 사람들의 일상생활에서 어떻게 기여 하느냐가 관건이라 생각 된다. 이런 관점에서 Agentic AI 의 발전이 무궁할 것으로 생각 한다.